Dzień dobry! Sytuacja wygląda następująco, laptop jest świeży tydzień po ponownej instalacji systemu operacyjnego. Zainstalowany Windows 7. Podłączony od pierwszego dnia przez Wi-Fi, bez problemów (Internet z Beeline).
Konieczne było podłączenie laptopa do internetu bezpośrednio za pomocą kabla. prędkość przez router jest zła. Przewód jest włożony do laptopa i nie ma połączenia.
Ikona połączenia LAN nie pojawiła się w prawym dolnym rogu (w postaci monitora). Ikona sieci bezprzewodowej pozostała taka sama. Przed ponowną instalacją systemu Windows nigdy nie było takich problemów, włożyli przewód i internet natychmiast zadziałał, nie było potrzeby wykonywania dodatkowych ruchów.
Wsparcie techniczne Beeline zostało najpierw doradzone, aby zainstalować kreatora ustawień z Beeline, ale to nie pomogło. W rezultacie powiedzieli, że nie chodziło o nich, ale o brak sterownika internetowego. Ponieważ w połączeniach sieciowych brakuje samej ikony „Połączenie lokalne”.
Powiedz mi, o jakim kierowcy mówisz? Jak to możliwe, jeśli nie ma sterownika Wi-Fi?
Odpowiedź
Cześć. Tak, w oknie Połączenia sieciowe na laptopie nie ma połączenia lokalnego. Jest to jednak zrozumiałe, ponieważ w menedżerze urządzeń nie masz karty sieciowej na karcie „Karty sieciowe”. Jest tylko wirtualny mini-portowy adapter WI-FI, sam moduł WI-FI i dwa adaptery powiązane z Bluetooth. A karty sieciowej nie ma. Możesz przeczytać artykuł, dlaczego w menedżerze urządzeń nie ma karty sieciowej.
Dlatego internet przez WI-FI na laptopie działa, ale nie przez kabel. A najdziwniejsze jest to, że w menedżerze urządzeń na zrzucie ekranu nie widzę żadnych nieznanych urządzeń, z których jednym może być karta sieciowa. Dzieje się tak, gdy system Windows nie może automatycznie zainstalować sterownika dla jakiejś karty.
Wygląda na to, że karta sieciowa w Twoim laptopie jest wyłączona lub uszkodzona. Ale nie sądzę, że może być taki zbieg okoliczności. Czy próbowałeś pobrać sterownik z sieci LAN ze strony producenta laptopa dla określonego modelu, Windows 7 i zainstalować go? Czy zmieniłeś ustawienia w BIOS-ie? Może przypadkowo odłączyli kartę sieciową. To prawda, nie jestem pewien, czy istnieje taka możliwość.
Być może przyda się również ten artykuł: jaki sterownik jest potrzebny do karty sieciowej (kontrolera Ethernet).
12.10.18
0
Zapytany przez Olgę