Dzień dobry! Kupiliśmy router TP-LINK TL-WR841N. Wszystko działało przez tydzień. Dziś rano Internet zniknął na głównym komputerze, który jest podłączony do routera kablem LAN, a na innych urządzeniach po podłączeniu do Wi-Fi nie ma też Internetu.
Wszystkie komputery mają włączony żółty trójkąt internetowy. Lampka WAN na routerze jest wyłączona. Czytałem na twoim forum, że port WAN mógł się przepalić, próbowałem zmienić firmware i przekonfigurować port LAN na WAN - nic nie pomogło. Kupiłem nowy router Asus RT-N12 ponownie nie znajduje WAN. Lampa jest wyłączona. Zadzwoniłem do dostawcy z ustawieniami internetowymi, wszystko jest w porządku. Po podłączeniu kabla sieciowego bezpośrednio do komputera działa Internet. Sprawdzono, czy są zainstalowane wszystkie najnowsze sterowniki. Mam nadzieję na twoją pomoc.
Odpowiedź
Cześć. Jak rozumiem, przeczytałeś artykuł, że router nie widzi kabla internetowego. Port WAN nie działa. Myślę, że problem leży po stronie dostawcy. Coś w ich wyposażeniu lub w samym kablu. Nie w portach WAN routerów. Teraz wyjaśnię, dlaczego tak myślę.
Nawet jeśli Internet nie działa lub nie jest skonfigurowany na routerze, gdy kabel jest podłączony do portu WAN routera TP-LINK lub ASUS, wskaźnik Internetu (WAN) będzie się świecił. Może zaświecić się na pomarańczowo na TP-LINK (oznacza to, że kabel jest podłączony, ale Internet nie działa) lub może po prostu zaświecić się, ale nie migać na ASUS. Możesz sprawdzić. Weź kabel sieciowy (który jest dołączony do routera), podłącz jeden koniec do karty sieciowej komputera, a drugi do portu WAN routera. I zobaczysz, że sam port działa (według wskaźnika na routerze). Cóż, nie może być tak, że są problemy z portem WAN na dwóch routerach.
Nie zapomniałem, że gdy kabel od dostawcy jest podłączony bezpośrednio do komputera, to działa internet. Widziałem już kilka przypadków, w których Internet na komputerze działa bez problemów, a router po prostu nie widzi kabla internetowego. Nie reaguje na połączenie.
Jeśli dostawca nie widzi w sobie żadnych problemów i nie może pomóc zdalnie, to niech przyśle specjalistów. Może być konieczne ponowne zaciśnięcie kabla sieciowego z Twojej strony lub ze strony sprzętu. Może coś z wyposażeniem, które jest zainstalowane w domu. Pozwól im to rozgryźć.
Oczywiście mogłem się mylić. Ale myślę, że problem nie tkwi w ustawieniach ani w routerze.
26.09.18
0
Zapytane przez Kristinę
