Cześć. Mam taki problem: podczas pracy z komputerem Internet nagle zniknął. Niezależnie od tego, na którą stronę nie byłem, zawsze był napis „Brak dostępu do Internetu” i błąd typu „sonda dns nie zakończyła dostępu do Internetu”. Jednocześnie Wi-Fi i Internet działają w całym domu na wszystkich urządzeniach i ładują wszystko oprócz tego komputera. Router, komputer restartował się kilka razy, ale nic nie pomogło.
Sprawdziłem wszystkie przewody, wymieniłem kable, ale wszystko też nie działa. Internet biegnie od kabla dostawcy do urządzenia „Adapter telefoniczny z routerem” (nie, jestem bardzo zorientowany w tej kwestii), z niego kabel Ethernet do routera, od kabla LAN routera do komputera. Router firmy Domru Netgear N150 WNR612-2EMRUS. Do routera jest również podłączony kabel internetowy. W rezultacie utworzyłem drugiego użytkownika (kosztuje Windows 7), ale to samo - Internet nie działa.
Uruchomiłem stary XP i wszystko działało jak zegar. Ponownie przeczytałem wszystkie artykuły twoje i innych osób, ale nic nie pomaga. Zmieniłem porty IP i DNS, ustawiłem je automatycznie, wyłączyłem ipv6, wyłączyłem też firewall i antywirusa, ale wszystko było bezużyteczne. Przeszukałem system32, ale sam nie znalazłem wirusów. Teraz z XP włączyłem program antywirusowy, aby sprawdzić dyski (na siódemce program antywirusowy całkowicie go wyłączył, myśląc, że to z tego powodu problemy). Cierpię cały dzień. Pomóż mi proszę!
Odpowiedź
Cześć. Specjalne podziękowania za szczegółowe opisanie wszystkiego. Chciałem tylko wyjaśnić:
- Na komputerze, na którym występuje problem, na którym pojawia się błąd „sonda dns zakończona, brak Internetu”, czy stan połączenia internetowego jest normalny? Bez żółtego wykrzyknika?
- Co robiłeś wcześniej Może zmieniłeś jakieś ustawienia lub coś zainstalowałeś?
- Czy ten błąd „Brak dostępu do internetu” pojawia się we wszystkich przeglądarkach? Czy działają programy takie jak Skype?
Wpisz swoją odpowiedź w komentarzach (jeśli to konieczne).
1 Myślę, że problem tkwi w jakimś ustawieniu w samym Windows 7. Dziwne, że zmiana adresów DNS na 8.8.8.8 / 8.8.4.4 nie pomogła. Czy zmieniłeś się poprawnie? We właściwościach połączenia sieci lokalnej dla protokołu internetowego w wersji IPv4?To powinno wyglądać tak:
Więcej na ten temat pisałem w artykule: Nie mogę znaleźć adresu DNS serwera. Koniecznie przeczytaj.
2 Jeśli we wszystkich przeglądarkach pojawia się błąd „Brak dostępu do Internetu”, należy sprawdzić ustawienia serwera proxy. Jak to zrobić, napisałem w artykule: Windows nie mógł automatycznie wykryć ustawień proxy tej sieci. Sam artykuł nie dotyczy wyłącznie Twojego problemu, ale jeśli z jakiegoś powodu ustawienia serwera proxy zostały zmienione, może pojawić się błąd „sonda dns zakończona, brak Internetu” 3 Cóż, metoda, która moim zdaniem powinna zdecydowanie pomóc. Zrestartować ustawienia sieci. W systemie Windows 7 można to zrobić za pomocą wiersza poleceń (uruchom jako administrator). Wykonując kolejno następujące polecenia:ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / renew
ipconfig / release
Mniej więcej tak:
Następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj otworzyć witryny.
Więcej artykułów na ten temat:
- Przeglądarka nie otwiera stron, ale jest Internet i działa Skype
- Jak naprawić błąd „sonda dns zakończyła się nxdomain”? W systemie Windows 10, 8, 7
- Serwer DNS nie odpowiada w systemie Windows 10, 8, 7
Rozwiązania we wszystkich tych artykułach są bardzo podobne, ale jak pokazuje praktyka, działają.
W komentarzach możemy poinformować o Twoim problemie.
08.06.17
22
Zapytany przez Nikitę
