Dzień dobry! Kupiłem nowy router Zyxel Keenetic Lite 3. Skonfigurowałem, ale na komputerze znika połączenie internetowe (na innych urządzeniach nie ma możliwości sprawdzenia). Na przykład: weźmy tego samego Skype, podczas rozmowy osoba znika na około 1-2 sekundy, a potem go słyszę. Lub CS: GO, jest ten sam błąd, pisze „Połączenie zostało utracone, próbujemy połączyć się ponownie”. System: Windows 8.1 64-bitowy. Jaki może być problem? A jednak czy jest szansa, że to nie ustawienia routera są winne, a sam router? To znaczy coś w nim jest zepsute. Z góry dziękuję.
Odpowiedź
Dzień dobry. Istnieje bardzo niewiele szczegółowych informacji na temat problemu. Przyczyną może być wszystko.
Z tytułu zrozumiałem, że komputer jest podłączony przez Wi-Fi. Czy próbowałeś podłączyć go do routera, tylko za pomocą kabla sieciowego (który był dołączony do routera)? A jednak w momencie zerwania połączenia jaki jest stan połączenia na komputerze (na panelu powiadomień)? Czy widzisz żółty wykrzyknik?
Problem z niestabilnym działaniem Wi-Fi może być spowodowany zarówno przez router, jak i komputer. Mogą występować zakłócenia w kanale sieci Wi-Fi. Możesz spróbować zmienić kanał Wi-Fi w ustawieniach routera Zyxel Keenetic. Wykluczamy problemy z dostawcą, jak rozumiem, Internet bezpośrednio działa stabilnie.
Spróbuj więc zmienić kanał Wi-Fi. Jeśli to nie pomoże, zaktualizuj oprogramowanie układowe routera Zyxel Keenetic. I zobacz więcej wskazówek z artykułu: Wi-Fi jest niestabilne. Dlaczego Internet jest odcięty przez router Wi-Fi.
13.10.16
9
Zapytany przez Aleksandra
